CRM Manager (m/w/d)

Jobbeschreibung


Job Beschreibung

Position: Vollzeit

Ort: Berlin, Deutschland

Start Datum: 01.03.2020 oder nach Absprache

Sprachen: deutsch & englisch



Unternehmensbeschreibung

MANIKO hat sich vorgenommen, die Nagelindustrie zu revolutionieren. Mit unseren innovativen Nagellackstreifen garantieren wir eine perfekte Maniküre für 14 Tage ohne Absplittern oder Verschmieren. Die Nagelstreifen werden aus echtem Nagellack hergestellt, sind in verschiedenen Farben und Designs erhältlich und lassen sich in wenigen Minuten leicht auftragen. Alle unsere Produkte sind vegan, Tierversuchsfrei und 15 free. Unser Ziel ist es branchenweit führende Produktqualität und Innovation anzubieten.



Deine Aufgaben


  • Du verantwortest den Aufbau & die Steuerung unserer Cross-Channel-CRM-Strategien, um Kunden zu gewinnen, zu aktivieren und zu binden
  • Du bist Experte in Kohortenanalysen & segmentspezifischen Mailings um CLV & Wiederkaufsraten zu steigern
  • Du bist verantwortlich für die Kundenbindung u.a. durch regelmäßige Mailings & Neukundenakquise durch optimierte Referral Programme
  • Du bist extrem datengetrieben, und hast exzellente analytische Fähigkeiten
  • Identifizierung, Umsetzung & Auswertung von A/B Tests
  • Datengetriebene KPI Auswertung der Kampagnen Anhand von Absatzzahlen, Kohorten CLV Analysen, Kundenretention, etc. um kontinuierliche Verbesserungen zu erreichen
  • Du arbeitest eng mit unserer Content - & Designabteilung zusammen um ästhetische, ergebnisorientierte & ansprechende Kampagnen zu erstellen



    Stellenanforderungen


    Dein Profil


    • Du hast ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft mit einem Schwerpunkt auf Marketing & Kommunikation
    • Mindestens 3+ Jahre Erfahrung im CRM und E-Mail Marketing, idealerweise im Bereich e-commerce
    • Du arbeitest sehr datengetrieben und zeichnest dich durch hohe analytische & kommunikative Fähigkeiten aus, sowie durch ein sehr strukturiertes Arbeiten
    • Du bist neugierig, hast ein hohes Maß an Motivation, Eigeninitiative und die Fähigkeit, selbständig zu arbeiten
    • Du bist fließend in deutsch & englisch


    Das bieten wir dir

    • Schnelles, dynamisches und hochmotiviertes Team im Herzen Berlins (Torstraße)
    • Möglichkeit, den unmittelbaren Impact deiner Arbeit zu sehen und bei der Gestaltung einer aufstrebenden, jungen Marke mitzuhelfen
    • Extrem steile Lernkurve, kurze Entscheidungswege und direkte Zusammenarbeit mit einem erfahrenen Gründerteam
    • Großartige Kollegen - MANIKO ist eine Familie, nicht nur ein Job
    • Tolle Teamevents - Friday Beers, Büroparties usw.


    Schickt eure Aussagekräftige Bewerbung an max@maniko-nails.com